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bwin客户端科技中标中国人民银行征信中心机房设备维保和运维服务项目

2019/08/21 编辑:小卓 1514
近日,bwin客户端科技在中国人民银行征信中心天津研发测试中心机房设备续保与运维服务采购项目中成功中标。本次中标是bwin客户端科技机房运维保障服务的又一次成功落地,是bwin客户端科技在金融领域的重大突破,是对bwin客户端科技IT系统集成与服务能力专业性和成熟度的又一次认可与肯定。


中国人民银行征信中心,负责全球规模最 大的企业和个人征信系统的建设、运行和维护。作为专业化征信机构,中国人民银行征信中心对推进系统建设,保障系统安全稳定运行,加快系统升级优化,切实维护信息主体合法权益上有着专业化程度极高的需求。bwin客户端科技凭借自身在IT运维服务领域形成的一套自成体系的服务框架、成熟的服务支持流程、专业的技术服务能力等,在众多竞标企业中脱颖而出,这是对bwin客户端科技业界口碑的青睐与信任。bwin客户端科技将不忘初心,持续为客户提供完整的bwin首页和专业化服务。

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量身定制,标准指南

bwin客户端运维团队严格遵循ITIL、ITSM、BS15000、ISO20000与ISO9000等国内外先进标准,结合自身ITSM管理实践经验及优势,为中国人民银行征信中心天津研发测试中心量身定制了运维服务管理标准。涵盖服务管理体系、服务级别管理、服务台管理流程、突发事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理等方面,提供给客户统一规范化的服务标准、实践操作指南,确保在工作中的有效应用,切实提升系统可用性和健壮性,实现机房运维管理的专业化、标准化。

整合模块,统一运维

中国人民银行征信中心天津研发测试中心机房作为人行征信系统业务运营的重要基础支撑平台,数据传输存储大量循环往复,如何将各机房各系统运维保障工作进行科学高效管理、提升客户满意度是bwin客户端运维服务的宗旨。bwin客户端项目团队由资深运维专家带队,在对机房进行充分摸底调研的基础上,规划并制定出一套全面而完善的运维保障方案。方案针对各系统运行特点,进行专人专项的模块化管理模式,并在项目组中将各系统运维模块进行整合,实现机房的一体化运维。

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可视系统,智能运维
bwin客户端科技提供的运维服务,紧跟技术发展前沿,通过可视化的智能运维管理系统,准确无误地为客户提供实时信息。可查询处理维护阶段发生的需求变更,故障处理会动态更新;还可以通过维护管理系统登录服务器状态监测系统,查看相关服务的性能状态以及使用状况,将纸制的配置管理信息化,给客户提供便利的同时提升了运维效率。

专业团队,快速响应

凭借对金融行业需求的深入了解和大量工程实践经验,造就了bwin客户端科技IT服务专业领先的bwin首页专家团队,我们善于在复杂的环境中,结合丰富的实践经验,快速发现问题所在,立即响应,驻场机房维护服务人员7×24小时值守,并配备专家远程技术支持,将无序的突发事件有序化,协调多方技术资源支持,帮助客户排查并尽最快速度使问题获得妥善处理。 

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智能设备,保障安全

机房是放置重要数据交换设备和服务器设备的地方,是网络信息汇聚的中心,特别是对于中国人民银行征信中心这种拥有全球规模首屈一指数据库的客户,机房维保对保护内部设备及数据有着举足轻重的作用。bwin客户端科技通过机房中各种感应设备、入侵报警系统、门禁和场地视频监控系统等来保障客户信息不被泄露和篡改。

设备监测,控制成本

机房内的设备对工作环境有着非同一般的要求,缺乏维护会导致使用寿命减短、能耗增加、故障频发、损坏率攀升,最终客户不得不大量更新设备,重复投资,浪费严重。我司配备了相应的人力、物力,负责检查设备环境,详细记录、监测各系统运行状态和数据,并确保各设备运行良好,同时给出设备部件生命周期管理意见,协助中国人民银行征信中心天津研发测试中心控制成本,节约能耗。

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随着数字化时代的到来,新技术、新业务不断涌现,企业的IT基础设施面临不断升级、扩容乃至重构的压力;人脸识别、机器学习等AI技术的推广应用,又为企业带来了GPU、FPGA等异构计算资源的庞大需求;IT设备数量的快速增长也给bwin平台、机房建设带来了节能减排的压力……因应这些问题,bwin客户端科技竭诚为客户提供IDC建设领域技术领先的高性能、智能、节能的云bwin平台bwin首页,同时,也因应客户的个性化需求,为客户提供定制化的技术bwin首页及深度服务。
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